Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Astonis LLC, exploitant la boutique en ligne ROTTELY, accessible à l’adresse rottely.com.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons notamment collecter :

  • vos nom et prénom ;

  • votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;

  • vos adresses de facturation et de livraison ;

  • les informations relatives à vos commandes ;

  • les données nécessaires à la livraison des produits physiques ;

  • les informations relatives à l’accès aux ebooks et contenus numériques ;

  • vos échanges avec notre service client ;

  • vos données de navigation, notamment par l’intermédiaire de cookies.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. ROTTELY ne conserve pas directement vos données bancaires complètes.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • traiter vos commandes et vos paiements ;

  • préparer, expédier et suivre la livraison des produits physiques ;

  • fournir l’accès aux ebooks et contenus numériques achetés ;

  • envoyer les confirmations et informations relatives à vos commandes ;

  • gérer les retours et les remboursements ;

  • assurer le service client ;

  • prévenir la fraude et sécuriser les transactions ;

  • améliorer notre site, nos produits et nos services ;

  • respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;

  • vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la législation applicable le permet.

4. Base légale

Selon la nature du traitement, l’utilisation de vos données repose sur :

  • l’exécution du contrat conclu lors de votre commande ;

  • le respect de nos obligations légales ;

  • les intérêts légitimes de ROTTELY, notamment pour prévenir la fraude, sécuriser le site et améliorer nos services ;

  • votre consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les durées requises pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Certaines données peuvent également être conservées pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de rottely.com, notamment :

  • notre plateforme e-commerce ;

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos fournisseurs et partenaires logistiques ;

  • les transporteurs chargés de la livraison ;

  • nos prestataires d’hébergement, d’analyse et de service client ;

  • nos prestataires chargés de fournir ou transmettre les ebooks ;

  • les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Ces données sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

7. Transferts internationaux

Astonis LLC étant établie aux États-Unis, certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées destinées à assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

8. Vos droits

Selon la réglementation applicable, notamment le RGPD pour les personnes concernées dans l’Espace économique européen, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit d’opposition ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@rottely.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Selon vos préférences, nous pouvons également utiliser des cookies destinés à mesurer l’audience, personnaliser votre expérience, améliorer nos services et afficher des publicités adaptées.

Lorsque la réglementation l’exige, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies non essentiels au moyen du bandeau de consentement disponible sur notre site.

10. Sécurité

ROTTELY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

11. Modifications

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est celle publiée sur rottely.com.

Pour toute question concernant vos données personnelles : contact@rottely.com.